海都讯 记者昨日从上海大众斯柯达莆田荣丰4S店获悉,日前,J.D.Power亚太公司公布了2014中国汽车销售满意度研究(SSI)报告。上海大众斯柯达品牌的满意度排名位列主流车细分市场第11名,与去年相比跃升了10位,满意度提升迅猛。
据了解,本次研究报告的样本覆盖了全国51个城市,共涉及69个品牌,从豪华车细分市场和主流车细分市场进行品牌层面分析,通过对“交车过程”、“开始购车经历”、“交易过程”、“经销商设施”以及“销售人员”5个因子的研究,衡量消费者对于新车购买体验的满意度。同时,数据显示,从2012年到2014年,上海大众斯柯达品牌的汽车销售满意度连年提升,排名上升了15位,是主流车细分市场销售满意度上升最快的品牌之一。